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丰巢的危机公关错在哪儿？用户为啥连5毛钱都不愿意付？ 这几天，几乎所有人都在骂丰巢。继海底捞之后，丰巢成为疫情之后，因为收费问题被全民吐槽的企业。......

标签：丰巢危机公关 日期：2022-08-24

你爱要不要！钟薛高热搜危机公关复盘 钟薛高的公关很快意识到问题，赶紧在留言区用文案补充做了说明，又在媒体采访上做了强调，但自己的核心回应内容，传递信息不够清晰，也严重影响了反转扩散。“老板脸黑”这种社交媒体的“调皮”，用在危机应对上，就是不专业。......

标签：钟薛高热搜危机公关 日期：2022-08-23

喜茶改LOGO的背后：小瓶子藏着大野心？ 不经意间，喜茶居然偷偷将LOGO改了。最近，喜茶LOGO出现了一个不那么明显的变化，那就是原本小男孩手中的“杯子”，被换成了一个“瓶子”。如果不是对喜茶的LOGO非常熟悉，普通消费者一眼看上去还真不一定能发现。......

标签：喜茶改LOGO 危机公关 日期：2022-08-19

又道歉，喜茶这种危机公关好吗？ 对于饮品店现场制售的原料冰块，“无国家标准”，而这次抽检采用的是“预包装饮料标准”。另外，菌落总数、大肠菌群和致病菌也不该混为一谈。即便是不适用的标准，监管人员也坦白说“数值不算高”，但喜茶还是“被约谈”了。真是当头一棒......

标签：道歉喜茶危机公关 日期：2022-08-15

员工打人上热搜？喜茶的危机公关到底差在哪里？ 殴打外卖小哥2019年9月16日00:52，“喜茶”发了一条名为“关于喜茶济南和谐广场店纠纷的情况说明”。......

标签：喜茶危机公关 日期：2022-08-12

浅析“姚晨出轨事件”的危机公关 先普及一个概念：当一个人成了明星，其代表的利益就不仅仅是自己的了，靠其赚钱的机构和人很多，所谓“一荣俱荣，一损俱损”——摇钱树参天而立，大家就能赚得盆满钵满；摇钱树一旦倒掉，则大家就只能喝西北风了。......

标签：姚晨出轨事件危机公关 日期：2022-08-10

复盘王宝强事件危机公关舆论战：王宝强为什么完胜？ 从传出马蓉被捉奸信息，到王宝强被传包养三女同住一区，再到有传马蓉同学打脸称其偷吃成瘾，一天之内上演三轮反转。出轨，背叛，情节曲折，而且故事主角是王宝强，现实故事的确比电影更精彩。......

标签：复盘王宝强事件危机公关舆论战 日期：2022-08-09

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