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健身行业到了普及危机公关常识的时候了
本该是帮人练出美好身材的健身教练,却因为口罩琐事对会员大打出手,在对方没有还手的情况下,连续扇了11个巴掌! 而当时围观的教练无一人劝阻,会员报警之后,当值店长毫无道歉的意思,居然催早点处理完毕,自己要回家睡觉。 这......
标签:
健身行业
危机公关常识
金宇晴
11个巴掌
一兆韦德
日期:
2020-09-09
从危机公关的五个方面看各国在新冠危机中的表现
新冠危机的考题对各国政府来说都是一样的,一是如何抵抗病毒?二是如何减少死亡?三是如何降低疫情对经济的冲击。在抗击新冠这样涉及全社会公众的重大危机中,各国政府在危机公关传播方面的目标也是一致的......
标签:
新冠危机
英国女王
德国总理默克尔
河南村长的硬核喊话
日期:
2020-09-08
声誉保卫战,银行应该怎么做好危机公关?
一般而言,上市公司对于自己的声誉都是非常重视的,深知会有专门的公关团队来处理各种突发情况,防止事件发酵形成声誉风险事件,因为他们知道,声誉风险是市值蒸发的无形杀手。......
标签:
声誉保卫战
银行危机公关
日期:
2020-09-07
TikTok被美国封杀启示录,字节危机公关打几分?
进入美国市场仅两年多,抖音国际版TikTok下载量一路攀升,从与美国各大社交巨头的竞争中突出重围,圈了一大波青少年和年轻用户。然后一则消息彻底将TikTok在美国的前景推下深渊。 8月1日晚,突然出现一则消息,在美国总......
标签:
TikTok
字节危机
抖音国际版TikTok
特朗普禁止TikTok
日期:
2020-09-06
吉野家为什么在中国混得这么惨?
7月28日,日本吉野家控股(以下简称日本吉野家)宣布,到2021年2月为止,日本吉野家将在国内外关闭最多150家店铺,其中包括在中国的50家店铺。 生活在日本的小辛告诉市界,此次大规模关店让她感到诧异,也切身感受到疫情......
标签:
吉野家
危机公关
日期:
2020-09-05
从“南山必胜客”到“憨憨企鹅的转型”:结合“逗鹅冤”浅谈危机公关
品牌危机是指由于企业内外部因素的突变或者品牌运营管理当导致企业品牌形象、声誉受损甚至危及企业生存的一种窘困状态。企业管理者需要在危机爆发时快速做出重要决策和灵活具体的应对措施,以达到潜在损失最小化的目的。本文以2020年......
标签:
南山必胜客
憨憨企鹅的转型
逗鹅冤
危机公关
品牌危机
日期:
2020-09-04
奈雪欧包长白毛!危机公关如此回应,及格吗?
5月5日来自南昌的消费者孙女士在奈雪的茶买了一份欧包,回家吃到第二份(奈雪的欧包都会切片)的时候发现欧包上的草莓长出了白毛。随后,孙女士通过“奈雪的茶”官方微博进行反映。不仅仅是欧包长毛,没有明确告知食用期限并且没有提供......
标签:
奈雪
欧包长白
奈雪欧包长白毛
危机公关
喜茶
日期:
2020-08-31
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