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近年来全球企业、知名品牌优秀危机公关案例盘点
近些年各类企业危机负面事件层出不穷,网友吐槽危机公关已成习惯。去年有万豪酒店事件、“华大癌变门”、滴滴事件、“自如”事件当然还有D&G的“NOTME”危机公关,今年也有权健、波音、咪蒙纷纷遭殃。公关危机曝出得越来越频繁,......
标签:
全球企业
知名品牌
危机公关案例
万豪酒店事件
日期:
2021-03-08
公关案例分享|“逗鹅冤”事件危机公关
腾讯一直自称“南山必胜客”,这次却栽在了自身引发的法律事件上。 但是,它巧妙地学习了钉钉在B站上发布的“钉钉在线求饶”视频的精髓,恰当使用“自黑式”、娱乐化的公关方式,成功使自己渡过危机,甚至将危机转化为一次成功的推广......
标签:
逗鹅冤
危机公关
日期:
2021-03-05
滴滴前车之鉴,货拉拉没有危机公关姿势_女孩跳窗事件
近日,23岁女生在货拉拉车上跳窗身亡事件引起社会广泛关注。 距离“女孩跳窗事件”过去半个月之久,货拉拉通过官方微博发布致歉和整改公告,承认在跟车订单行程录音问题上存在关键缺失,将成立安全整改小组,立即推进整改工作。......
标签:
滴滴
货拉拉
危机公关
女孩跳窗事件
日期:
2021-03-04
如何应对和防止网络营销危机公关?
网络危机公关是指利用互联网能对企业的相关品牌形象进行公关。尽可能的避免在搜索企业的相关人物与产品服务出现负面信息。......
标签:
网络营销危机公关
日期:
2021-03-02
货拉拉犯了危机公关的高频错误
闷声发财的货拉拉,近期的日子可真不好过,从一个品牌的负面事件作为导火索,所有的老底都被扒了出来,而货拉拉的七寸短板也很明显就是它的【技术层面】,被媒体们不断地强调。......
标签:
货拉拉
危机公关高频错误
日期:
2021-03-01
饭圈式危机公关出手了,能治这届选秀爱豆塌房吗?
塌房年年有,这届选秀特别多。话说最近《创造营2021》和《青你3》接连开播,新一轮塌房如期而至。 先是《青你3》直播拜年活动中,有一名选手称希望新年不要被霸凌,引发选手间霸凌传闻。此后,有网友扒出人气选手梁森疑似为霸凌......
标签:
饭圈式危机公关
《创造营2021》
《青你3》
梁森
魏宏宇
日期:
2021-02-26
满分的危机公关,只需要做好5件事
你要知道尽管发现和解决问题至关重要,但处理危机的方法更加重要......
标签:
危机公关
日期:
2021-02-25
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