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海天李宁启示录:“公关”危机与危机公关
关联食安添加剂争议、神似日军军服的设计,像蝴蝶的翅膀,煽动了消费者敏感的情绪神经,将两家传统企业置于旋涡。蝴蝶自然不是龙卷风的始作俑者,但祸从“口”出,紧随其后危机公关失效,牵连品牌成为众矢之的。众声喧哗,万物连接。在众......
标签:
海天
李宁启示录
“公关”危机
日期:
2022-11-22
李宁的公关,消费者不认可
李宁的问题,是公关问题,也是价值观问题。从钟薛高,到张小泉,到海天,再到李宁,品牌翻车似乎都集中出现在了公关危机这一环。公关的目的是解决企业遇到的公关危机,但不是所有的公关都会解决危机,也有可能是火上浇油。李宁作为国货品......
标签:
李宁
公关
消费者
日期:
2022-11-21
惊动环球影城、李佳琦、去哪儿网的公关连发声明,飞猪到底干了啥?
昨天夜里,飞猪软件的抢票功能被刷上了热搜,放眼望去,满屏都是吐糟和批评,可以想见熬夜不睡的大家有多少愤怒,化作了网上的只言片语,“微言大义”。究其原因,是因为飞猪承办的环球影城抢票功能“出了bug”,众多网友熬夜抢中秋假......
标签:
环球影城
李佳琦
去哪儿网
公关
飞猪
日期:
2022-11-17
大难当前,看这些创业者如何靠危机公关实力圈粉
当企业面临社会舆论危机时,他们是企业营销的最后一道防线。他们的言行举止,将关系到企业发展的命脉。 蜻蜓点水,堵不住悠悠众口,还会让企业在舆论的漩涡中越陷越深;有力过猛,暴露出更多的问题,将会引发更大的舆论风波。......
标签:
创业者
危机公关
企业
日期:
2022-11-16
百雀羚“鸽”李佳琦深陷舆论漩涡,腾讯现场教学如何危机公关
一边是百雀羚面对两万网友质疑后的默默无闻,一边是朋友圈汽车广告素材使用错误后官方的迅速道歉,这一次腾讯再度现场教学了如何应对舆论危机。......
标签:
百雀羚“鸽”李佳琦
腾讯
危机公关
日期:
2022-11-14
企业怎样转危为机,海底捞危机公关高在哪里?
海底捞被爆在北京劲松店、北京太阳宫店食品卫生安全事件,事件曝光后,海底捞“服务神话”形象瞬间崩塌,不少网友表示震惊失望的同时也表示“不会再去了”。事后,海底捞火速发布致歉信,成功逆转舆情。这次“危机公关”更是被视为舆情处......
标签:
企业
海底捞危机公关
日期:
2022-11-11
罗永浩的“危机公关”能力,比辛巴强太多了
大家还没缓过劲来,没想到罗永浩“交个朋友直播间”隔天竟然自爆在11月28所售的皮尔卡丹品牌羊毛衫为假货。不过比起前辈辛巴此前的百般狡辩,竟然自爆售假,也是个狠人。 其实,看完罗永浩这两篇关于假货的声明,只能说,时尚先生......
标签:
罗永浩
危机公关
辛巴
日期:
2022-11-10
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