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农夫山泉危机公关“水”了点！火上浇油还明星和躺枪 水，是生命之本、万物之源。当水出现了问题，那么对于人而言，就是一个大灾难。卖矿泉水的农夫山泉，这次却在营销方案上（见上图）栽了一个大跟头......

标签：农夫山泉危机公关 日期：2021-08-23

为什么要做危机公关？如何使用3C原则做危机管理？ 企业当事人的委屈可能在于，我们企业兢兢业业经营，努力做好产品，认真服务用户，是不是就不应该、也不需要做什么“危机公关”的准备？......

标签：危机公关 3C原则危机管理 日期：2021-08-20

为何大家对这次阿里公关如此愤怒？公关不是“万能神药”了吗？ 8月7日晚上起，阿里巴巴相关话题，相继冲上微博热搜第一。 8月7日晚，有网传消息称，阿里巴巴一女员工被领导要求陪商家喝酒，其被灌醉后遭到猥亵。而后，该领导为女员工开了房间，其进出房间4次，并实施强奸。女员工向HR等反馈......

标签：阿里公关阿里巴巴女员工 日期：2021-08-19

从阿里看当当，危机公关的天与地 做梦也没想到，当当的故事还会有续集。恐怕谁也没想到，这两位创始人之间的恩怨居然能凑出一部《庆俞年》，剧情比电视剧还要狗血。巧合的是，阿里的「蒋凡事件」今天也正式收尾。同样是因为高管私生活而引发的危机，在神一般的阿里公......

标签：阿里当当危机公关 日期：2021-08-18

阿里巴巴“性侵事件”反思：如何做好危机公关？ 应该有一个共识：危机公关目的并不是要试图通过删文章降热搜等方式掩盖企业危机事件，压缩外界参与讨论的空间，更不是要去颠倒黑白搬弄是非，而是要通过对于企业危机事件快准狠的处理第一事件转移外界对于这一事件的关注重心，赢得外界对......

标签：阿里巴巴性侵事件危机公关 日期：2021-08-17

阿里危机公关之难：价值观是坚不可摧的“盔甲”，也能变成致命“软肋 昨日，阴雨涟涟。这是一个充满浪漫爱情故事的日子，更是一个有特殊纪念的日子。传说，这一天，牛郎织女鹊桥相会，难诉相思之苦，泪如雨下，感人肺腑，落下相思雨。通常，七月初七这天必定出现如此天象，终是不能相守也是善缘，也让人敬佩......

标签：阿里危机公关价值观 日期：2021-08-16

霍尊，咱也学点新传知识吧！！！|反向公关？娱乐圈迷惑行为大赏.. 在上个月刷屏的河南暴雨灾情和东京奥运会接连过后，微博热搜终于回归了“正常”：以娱乐圈、明星八卦为主。而对吃瓜群众来说，娱乐明星被曝“出轨”之类的负面消息，已经难称“新闻”，大家早就被吴亦凡们磨平了棱角...... 但是......

标签：霍尊反向公关娱乐圈 日期：2021-08-13