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三小时内火线回应，海底捞危机公关高在哪里？ 近日，海底捞在北京劲松店、北京太阳宫店食品卫生安全事件爆发3小时后，发表了致歉信。2个多小时后，它又对这一危机发布了7条处理通报。上午，海底捞沦陷；下午，海底捞逆袭。......

标签：火线回应海底捞危机公关 日期：2020-12-11

透过“锦旗门”探析物业危机公关策略 历时一个半月，万科物业“锦旗门”大反转：10月21日上午，在骆驼街道、箭港湖社区居委会、区物业主管部门、宁波万科物业、中梁首府小区业主代表、开发商代表、媒体代表、房地产行业相关人士等共同见证下，宁波市镇海区骆驼街道箭港湖......

标签：锦旗门物业危机公关万科物业 日期：2020-12-10

雪乡这次危机公关，好一个赔了夫人又折 说到雪乡，我突然想起最近出现在互联网上的万字讨伐兼回护长文《叹一声雪乡“窦娥冤”》，出自雪乡当地管理者和旅游局，发到了黑龙江日报上，声声洒泪，字字泣血，控诉游客和外界媒体对雪乡宰客的不实检举，所谓15块一根烤肠，8块一根......

标签：雪乡危机公关 日期：2020-12-09

饿了么“诚意”的危机公关，为什么翻了车？ 在中国，“外卖员安全”话题一直备受关注。最近，随着一篇名为《外卖骑手，困在系统里》的文章走红，该话题重新回到大众视野，处于社会舆论的焦点。针对该文章的刷屏，饿了么第一时间做出回应，并推出“多等5分钟”新功能，公告一出......

标签：饿了么饿了么危机公关外卖骑手 日期：2020-12-08

海底捞，有你这么做危机公关的吗？快让明星们教你做人！ 你海底捞这样搞还给不给别人留活路了？危机公关是这样玩的吗？还不快来跟娱乐圈各位大佬好！好！学！两！招！......

标签：海底捞危机公关明星 日期：2020-11-30

自媒体时代，律师参与危机公关有多重要？ 在娱乐圈，各位艺人遇到有损艺人正面形象的突发事件，就一定需要专业危机公关团队的处理，帮助化解舆论危机。前段时间的罗志祥、肖战，到这两天被中消协点名的李佳琦、李雪琴等，其舆论危机的处理少不了危机公关处理团队的影子......

标签：自媒体时代律师参危机公关 日期：2020-11-30

奈雪危机公关、618狂欢节、明星转发过亿背后的秘密、章莹颖案件的 6月10日，有媒体报道奈雪的茶某门店的员工“徒手操作，未佩戴口罩”，对其卫生情况及标准产生质疑，大量网民表示“上周喜茶出事，这周奈雪出事，还让不让人喝奶茶了？”12日，奈雪的茶官方微信号发布声明称“虚心接受监管部门和媒体......

标签：奈雪危机公关 618狂欢节明星转发过亿背后的秘密章莹颖案件 日期：2020-11-30