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从“海天事件”，看Web2.0时代新媒体危机公关的处理法则
对于所有公司的CEO和公关负责人来说，最大的噩梦莫过于公司的品牌突然遭遇了重大的负面危机，因为这种负面危机对一个公司而言太过致命。所以，也就难免会看到删稿、发表公告等成为很多公司公关的重要工作之一。当然，教科书上的做法一......
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海天事件
Web2.0时代
新媒体危机公关
处理法则
日期：
2022-12-05
海天李宁启示录：“公关”危机与危机公关
关联食安添加剂争议、神似日军军服的设计，像蝴蝶的翅膀，煽动了消费者敏感的情绪神经，将两家传统企业置于旋涡。蝴蝶自然不是龙卷风的始作俑者，但祸从“口”出，紧随其后危机公关失效，牵连品牌成为众矢之的。众声喧哗，万物连接。在众......
标签：
海天
李宁启示录
“公关”危机
日期：
2022-11-22
大难当前，看这些创业者如何靠危机公关实力圈粉
当企业面临社会舆论危机时，他们是企业营销的最后一道防线。他们的言行举止，将关系到企业发展的命脉。 蜻蜓点水，堵不住悠悠众口，还会让企业在舆论的漩涡中越陷越深；有力过猛，暴露出更多的问题，将会引发更大的舆论风波。......
标签：
创业者
危机公关
企业
日期：
2022-11-16
百雀羚“鸽”李佳琦深陷舆论漩涡，腾讯现场教学如何危机公关
一边是百雀羚面对两万网友质疑后的默默无闻，一边是朋友圈汽车广告素材使用错误后官方的迅速道歉，这一次腾讯再度现场教学了如何应对舆论危机。......
标签：
百雀羚“鸽”李佳琦
腾讯
危机公关
日期：
2022-11-14
企业怎样转危为机，海底捞危机公关高在哪里？
海底捞被爆在北京劲松店、北京太阳宫店食品卫生安全事件，事件曝光后，海底捞“服务神话”形象瞬间崩塌，不少网友表示震惊失望的同时也表示“不会再去了”。事后，海底捞火速发布致歉信，成功逆转舆情。这次“危机公关”更是被视为舆情处......
标签：
企业
海底捞危机公关
日期：
2022-11-11
罗永浩的“危机公关”能力，比辛巴强太多了
大家还没缓过劲来，没想到罗永浩“交个朋友直播间”隔天竟然自爆在11月28所售的皮尔卡丹品牌羊毛衫为假货。不过比起前辈辛巴此前的百般狡辩，竟然自爆售假，也是个狠人。 其实，看完罗永浩这两篇关于假货的声明，只能说，时尚先生......
标签：
罗永浩
危机公关
辛巴
日期：
2022-11-10
提升品牌价值，华为应该向苹果学学危机公关
最近一段时间，华为P10频频成为媒体热点，先是因为疏油层的问题，被网友痛批。然后又因为存储器规格不统一被推上了风口浪尖。华为把EMMC5.1、UFS2.0和UFS2.1三种规格的闪存混着用，软件测试，低档为300MB/s......
标签：
品牌价值
华为
苹果
危机公关
日期：
2022-11-07
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