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逃离舆论漩涡,危机公关5S原则对酒店有用吗? 2021年8月14日,济南市公安通报阿里员工被侵害一案的调查结果,其中明确表明犯罪嫌疑人有犯罪嫌疑,已依法采取强制措施。值得注意的是,警方并未提及对涉事酒店的调查结果,尽管有极大可能是因为调查仍在继续中,但对于已经发布「......
标签:舆论_危机公关5S原则_酒店      日期:2021-11-08
建立危机公关管理机制,无需“背锅侠” 当企业发生危机公关事件时,公众最在乎的是该企业的态度和社会责任感。换言之,公众就是看企业的实际行动,无论是官方道歉、产品召回还是赔偿损失等行动,企业只要以最快的速度表达出诚恳的态度,绝大多数情况下都能获得公众的谅解。......
标签:危机公关管理机制      日期:2021-11-05
从品牌seo解析角度吴某凡事件,危机公关处理 近日吴亦凡事件的新闻上了各大互联网平台的热搜。今日头条作为内容创作的平台,更是出现了在今日头条PC搜索关键词“吴亦凡”时,在头条综合搜索的前三页霸屏这次吴亦凡事件,甚至今日头条的热搜榜也出现了霸屏的现象。......
标签:品牌seo吴某凡危机公关处理      日期:2021-11-04
从特斯拉车主维权事件后续,看国际品牌危机公关能力 特斯拉中国即通过官方微博发布了针对“车展维权事件”的致歉信,当然这是在事件发生后特斯拉陆续被被中央政法委、新华社、央视、中新社、郑州市市监局等点名后的反应。......
标签:特斯拉车主维权国际品牌危机公关      日期:2021-11-03
鸿星尔克「野性消费」冷思:娱乐化时代,危机公关常在 豪掷5000万捐款驰援河南的鸿星尔克,大概是最近的最热顶流。 一个在网友们眼中「濒临倒闭」的企业,竟有如此「大义」,引发了集体心疼。......
标签:鸿星尔克娱乐化时代危机公关      日期:2021-11-01
危机公关:艺人的“危机公关”究竟应该怎么做? 今年以来,各品牌公共关系部门和艺人的公关部估计都忙得不可开交,从年初到现在,接连发生明星犯错,令人反感和抵制。 眼看他高楼起,眼看他宴宾客,眼看他楼塌了。......
标签:危机公关艺人的“危机公关”      日期:2021-10-29
舆情监测与危机公关间的关系概念及方法 一般情况下,舆情监测主要是两大方面的工作:第一方面是传播监测,这就包括品牌与产品传播、竞品分析、行业动态、热门话题、传播诊断、公关,新媒体等营销活动效果评估等。第二方面是危机预警,主要指的是及时发现敏感信息,跟踪事件发展......
标签:舆情监测危机公关      日期:2021-10-28

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