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海底捞涨价后道歉,茶颜悦色被盗版起诉,品牌如何借公关反杀?
疫情背景下,全球突发公共卫生事件衍生的公共关系危机席卷经济市场。公关成为了公益之外,企业特殊条件下的关键战略手段。 而非常时期潜力无限爆发,近日,市场上就涌现了不少教科书级别的企业公关案例,不仅有助力企业转危为安之效;......
标签:
海底捞涨价
道歉
茶颜悦色
品牌
公关
日期:
2022-05-24
维他奶道歉和农夫山泉核废水的负分危机公关
这些天在饮料界传得沸沸扬扬的两大瓜就是维他奶的道歉和农夫山泉的核废水,维他奶和农夫山泉都是饮料行业的大咖,他们居然都把握不住公关的深水潭。......
标签:
维他奶道歉
农夫山泉核废水
危机公关
日期:
2022-03-16
为什么罗永浩的“道歉公关”可以屡试不爽?
人在江湖飘,哪能不挨刀。可是,没人能像罗永浩这样屡屡中招的。 自从罗永浩4月1日在抖音当上主播,开启了直播卖货生涯,翻车事件几乎没停过。所以,我们看到,老罗一直在道歉,在直播间道歉,在微博道歉。......
标签:
罗永浩
道歉公关
日期:
2021-12-28
从欧莱雅道歉看危机公关易踩的几个坑
事情脉络是:双11期间欧莱雅在薇娅和李佳琪的直播间预售一种面膜,说是全年最大力度的优惠,过了没两天欧莱雅在自己的店里也卖了这款面膜,叠加各种优惠后比两个大咖直播间的价格便宜100多,这下消费者不干了,纷纷投诉欧莱雅虚假宣......
标签:
欧莱雅道歉
危机公关
日期:
2021-12-14
“废话道歉”后又送券,欧莱雅是啥危机公关套路?
本周三晚上8点,李佳琦和薇娅先后发了一个“说明”,向巴黎欧莱雅发出最后通牒: 如果24小时内不解决问题,封杀你! 两位头部主播的“说明”发布时间只相差了4分钟,且内容高度重合,很显然,二人团队早已在合谋此事,通过联合......
标签:
废话道歉
送券
欧莱雅
危机公关
日期:
2021-12-13
从斗鱼道歉事件谈谈品牌公关
国庆期间,斗鱼直播app挂上了全网抵制的H&M的开屏广告。这一举动,直接导致斗鱼直播被骂上微博热搜。 对此,官方回应已第一时间下线相关品牌广告,并组织内部员工深刻反省。不过,广大用户对这一道歉并不满意。斗鱼官微的下一步......
标签:
斗鱼道歉
品牌公关
日期:
2021-12-07
舆评丨要看清郭敬明、于正道歉文案背后的公关痕迹
今天,郭敬明、于正相继通过社交媒体途径向庄羽、琼瑶发表公开道歉信,持续“刷屏”微博微信等互动环节,成为2020年最后一天的最热话题。......
标签:
舆评
郭敬明
于正
道歉文案
公关
日期:
2021-12-02
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