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卖假货之后,罗永浩展现了最好的危机公关 日前,罗永浩通过其个人微信公众号发布公告称,其11月28日销售的“皮尔卡丹”品牌羊毛衫,部分送检后鉴定为非羊毛制品。对此,罗永浩承诺对“所有购买该产品的消费者,代为进行三倍赔付”。......
标签:卖假货罗永浩危机公关      日期:2022-12-29
钟薛高「最贵」乌龙局,一场失败的危机公关 6月15日,#钟薛高雪糕最贵一支66元#登上热搜,截至6月16日晚10时,阅读达到6.7亿! 要知道,钟薛高是营销圈子里新消费的品类代表品牌,一定程度上正是凭借最贵雪糕66元一支的「厄瓜多尔粉钻」声名鹊起。这支限量版雪......
标签:钟薛高危机公关      日期:2022-12-13
从“海天事件”,看Web2.0时代新媒体危机公关的处理法则 对于所有公司的CEO和公关负责人来说,最大的噩梦莫过于公司的品牌突然遭遇了重大的负面危机,因为这种负面危机对一个公司而言太过致命。所以,也就难免会看到删稿、发表公告等成为很多公司公关的重要工作之一。当然,教科书上的做法一......
标签:海天事件Web2.0时代新媒体危机公关处理法则      日期:2022-12-05
大难当前,看这些创业者如何靠危机公关实力圈粉 当企业面临社会舆论危机时,他们是企业营销的最后一道防线。他们的言行举止,将关系到企业发展的命脉。 蜻蜓点水,堵不住悠悠众口,还会让企业在舆论的漩涡中越陷越深;有力过猛,暴露出更多的问题,将会引发更大的舆论风波。......
标签:创业者危机公关企业      日期:2022-11-16
百雀羚“鸽”李佳琦深陷舆论漩涡,腾讯现场教学如何危机公关 一边是百雀羚面对两万网友质疑后的默默无闻,一边是朋友圈汽车广告素材使用错误后官方的迅速道歉,这一次腾讯再度现场教学了如何应对舆论危机。......
标签:百雀羚“鸽”李佳琦腾讯危机公关      日期:2022-11-14
企业怎样转危为机,海底捞危机公关高在哪里? 海底捞被爆在北京劲松店、北京太阳宫店食品卫生安全事件,事件曝光后,海底捞“服务神话”形象瞬间崩塌,不少网友表示震惊失望的同时也表示“不会再去了”。事后,海底捞火速发布致歉信,成功逆转舆情。这次“危机公关”更是被视为舆情处......
标签:企业海底捞危机公关      日期:2022-11-11
罗永浩的“危机公关”能力,比辛巴强太多了 大家还没缓过劲来,没想到罗永浩“交个朋友直播间”隔天竟然自爆在11月28所售的皮尔卡丹品牌羊毛衫为假货。不过比起前辈辛巴此前的百般狡辩,竟然自爆售假,也是个狠人。 其实,看完罗永浩这两篇关于假货的声明,只能说,时尚先生......
标签:罗永浩危机公关辛巴      日期:2022-11-10

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