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明星人设崩塌，危机公关如何救火 2021年已进入年尾，今年的娱乐圈在“整风运动”的背景下，前有郑爽被罚，后有《披荆斩棘的哥哥》还没播完就有了两团迷雾，成了“负荆请罪“的哥哥。若干明星人设崩塌，狂热的饭圈文化并没有明显降温的同时，危机公关的各种策略开始浮......

标签：明星人设危机公关 日期：2022-02-08

联想打破公关静默首次回应，危机仍在酝酿 联想在沉寂了好几天以后终于有了回应，除了公关政策的确值得商榷之外，更大的问题在于最高监管方——中央的问责机制启动，以及同时刻由柳家另一势力控股的滴滴出行作出的“改变”两相推动所致。当身陷舆论危机日益严重之时，自身声誉随时......

标签：联想公关静默危机 日期：2022-01-26

谈谈联想的公关危机和税法意识 企业自主决策的正常研发投入行为，本无对无错。但被大V网红进行了舆论宣传、发酵并放大了以后，网友和舆论的同理心被唤醒。如果不被唤醒，则本可相安无事，各行其道。一旦被唤醒，会出现反噬效应。即：企业可能会被陷入舆论的漩涡。......

标签：联想公关危机税法意识 日期：2022-01-25

2021年度危机公关案例盘点之品牌营销篇 讨论公关危机案例的时候，我往往会被人问及，到底什么样才算是成功的危机公关？就这个问题，我总结为4个层面，或者也可以称之为4个境界：01，解决引发危机的问题；02，解决引发危机的问题，得到当事方认可；03，解决引发危机的问......

标签：2021年度危机公关案例品牌营销篇 日期：2022-01-20

2021年度危机公关案例盘点之个人声誉篇 讨论公关危机案例的时候，我往往会被人问及，到底什么样才算是成功的危机公关？就这个问题，我总结为4个层面，或者也可以称之为4个境界：01，解决引发危机的问题；02，解决引发危机的问题，得到当事方认可；03，解决引发危机的问......

标签：2021年度危机公关案例 日期：2022-01-17

从劳斯莱斯汽车下架“网红夫妇”视频理论：奢侈品该如何处理公关危机 想不到劳斯莱斯的公关也会沦落到今天这种田地。话说这些顶尖的豪车品牌给人的形象一直都很高大上（尤其像劳斯莱斯、迈凯伦、布加迪、阿斯顿·马丁这种），平时极少会有“大规模的公关宣传”暴露在大众面前，毕竟真正买得起的人是少数，品......

标签：劳斯莱斯汽车网红夫妇视频理论奢侈品公关危机 日期：2022-01-12