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京东“自杀式物流”危机公关传播复盘，刚上位的徐雷打赢了吗？ 不管你在不在上海，相信你都关注到了几条新闻：京东派出多批次快递小哥，以自杀式物流的方式，支援上海。悲壮！......

标签：京东“自杀式物流”危机公关传播 日期：2022-07-06

从喜茶回应“雇人排队”说起，品牌该如何做危机公关？ 终于，喜茶对“雇人排队”的说法，再一次进行了回应。几天前，有一名自称黄牛的男子接受采访时，表示自己帮喜茶操作了假排队事件。随后，诸多传统媒体纷纷跟进。......

标签：喜茶雇人排队品牌危机公关 日期：2022-07-05

星巴克的自残式公关 连续作怪的星巴克又翻车了。他们的作死不只是“驱赶民警”，其公关手法我觉得是非常低能的。这次负面舆情是星巴克连续犯错自己硬生生给炒起来的。......

标签：星巴克公关 日期：2022-06-24

钉钉的自黑与自救——互联网时代危机公关的教科书 一次成功的公关自是一场故事。一次黑天鹅事件，一群报复性打一星的小学生，一首卑微的求饶歌，一场一反常规却出奇制胜的非典型营销，一场完美的化“危”为“机”的危机公关……......

标签：钉钉_互联网时代危机公关 日期：2022-06-23

一组可以载入教科书的公关文案 银行刚发完道歉信，明星就呼吁粉丝少追星多读书，品牌刚致亲爱的用户一封信，小区业主委员会就回怼了一篇公开信。我们身处一个信息高度流通的时代，任何看起来不显眼的小事，都可能成为全网大事件。......

标签：公关文案 日期：2022-06-22

滴滴极度失败的公关和海底捞教科书案例一样的公关 滴滴又再风口浪尖，滴滴公司公关：《再死人，我们三倍赔偿》这个滴滴公司的危机公关，简直是脑子进屎了，直接让所有人都匪夷所思：“有钱呗？”。......

标签：滴滴海底捞公关 日期：2022-06-21

刘德华全身而退，教科书级别的公关 刘德华在短视频平台发布的汽车广告，文案被指抄袭，刘德华会承担相应的责任吗？这个答案是一目了然的: 不会有任何责任，刘德华一定会道歉，但没有人会去指责他。......

标签：刘德华公关 日期：2022-06-20

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