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阿里危机公关——“教科书”or“翻车” 进入信息时代后,危机的信息传播比危机本身发展要快得多。对于企业而言,危机一旦爆发,其破坏性的能量就会被迅速释放,并呈快速蔓延之势,如果不能及时控制,企业将遭受更大的损失。企业针对危机所采取的一系列自救行动,包括消除影响、......
标签:阿里危机公关      日期:2022-04-02
星巴克,你该学学海底捞的危机公关 网络的世界里每天都有热点,这一次,星巴克火了,他遭遇了严重的信任危机,照我看来,他真应该跟海底捞学学。......
标签:星巴克海底捞危机公关      日期:2022-04-01
品牌危机公关:永远不要讲道理! 现阶段,一对多形式的官方媒体效能渐弱,信任度堪忧。 公关传播要做的是争取中间力量,最大程度唤醒正面舆论重构信任,也就是转化那些吃瓜群众来支持你,让正面舆论爆破负面舆论重拾大家对企业的信任,而不是企业自己去力抗负面舆论。......
标签:品牌危机公关      日期:2022-03-31
下一个鸿星尔克,危机公关下的成功破圈,白象值得野性消费吗? 时值疫情严重,鸿星尔克不声不响地捐款500万物资声授泉州,又一次将鸿星尔克带领到了大众的视野下,上一次鸿星尔克成功破圈,还是在河南暴雨时地捐款捐物。相比较今年的315的插旗菜业,让人在恶心之余,还有一点心存美好。......
标签:鸿星尔克危机公关白象野性消费      日期:2022-03-28
吐了!老坛酸菜用脚踩?统一康师傅致歉发声明!5条法则做好危机公关 央视3·15晚会曝光出存在食品安全问题的“土坑酸菜”,而涉事企业插旗菜业官网信息显示,其产品直供康师傅、统一等企业。......
标签:老坛酸菜康师傅致歉5条法则危机公关      日期:2022-03-25
一坛酸菜引发的危机公关战,谁是赢家? 截至目前,统一、康师傅、肯德基、今麦郎、白象、太二酸菜鱼等涉事几家企业分别回应,但却呈现出完全不同的危机公关策略。 “土坑”酸菜引发的公关战......
标签:酸菜危机公关战老坛酸菜      日期:2022-03-24
食品企业危机公关分析——以双汇瘦肉精事件为例 在企业的发展过程中,在公共关系活动的进行之中,由于其面临着的复杂的内外公众和不断变化着的内外环境,使企业面临着已经发生的和可能遇到的潜在的危机。任何企业即使策划得再周密,也都有遭遇危机的可能。这些危机轻则影响企业的正常运......
标签:食品企业危机公关双汇瘦肉精      日期:2022-03-22

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