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美团胜不在公关，饿了么输不在早回应 据说，两家外卖平台的老大和老二，都被困在了危机公关里。真的是没有对比就没有伤害，单从危机公关这个视角，美团完胜饿了么。其实呢，美团胜并不意外，毕竟是老大，在各方面资源都优于老二，但饿了么输得如此惨，确实不应该。......

标签：美团公关饿了么 日期：2022-07-07

饿了么、茶颜悦色被热搜，危机公关时应当怎样道歉？ 一年一度“央视3·15”花式道歉。在这些事件中，企业都需要表达歉意，第一站出来的都是公关，然而有的公关是神助攻，有的却是神补刀了。......

标签：饿了么茶颜悦色危机公关 日期：2022-05-23

饿了么、百事遭遇公关危机：疫情期间企业该如何处理负面新闻？ 疫情期间，食品安全成了重中之重，这两天在生产和运输方面，很多企业接连中招。饿了么北京一外卖员被确诊。......

标签：饿了么百事公关危机疫情 日期：2022-03-30

2021开年，巨头危机公关就一个字：渣！！ 2021开年，公关界简直乱成了一锅粥！拼多多、饿了么、美团、全棉时代等品牌先后出事，热搜上的比明星还勤。......

标签：全棉时代拼多多饿了么 日期：2021-02-07

如何定义“好”公关？——从饿了么和美团的回应看危机公关事件的处理 9月8日上午，“人物”发表了一篇长文章，其内容揭示了骑手、平台、商家、消费者等多方之间错综复杂的关系，并指出外卖骑手正处于一个“强吸引、弱契约、高监管、低反抗”的困境中。......

标签：公关饿了么美团 日期：2021-01-04

公关危机也能神逆转？乔布斯当年是这么做到的！ 3.15晚会一曝光，“饿了么”中枪，事后员工一句抖机灵的“忘给央X续费”非但没有缓解危机，又制造出新的、更深的公关危机。......

标签：公关危机神逆转乔布斯饿了么 日期：2020-12-30

饿了么“诚意”的危机公关，为什么翻了车？ 在中国，“外卖员安全”话题一直备受关注。最近，随着一篇名为《外卖骑手，困在系统里》的文章走红，该话题重新回到大众视野，处于社会舆论的焦点。针对该文章的刷屏，饿了么第一时间做出回应，并推出“多等5分钟”新功能，公告一出......

标签：饿了么饿了么危机公关外卖骑手 日期：2020-12-08

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