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餐饮品牌危机公关“九阴真经”之“唯快不破”?
在危机公关中,以速度取胜向来被认为是一条黄金定律。从某种程度上来讲,速度就代表着企业态度,象征着企业的公关能力。所以,在很多《声明》和《公示》中,我们经常见到一些“第一时间”“立即”“马上”等字眼,其实就是为了从速度上彰......
标签:
餐饮品牌
危机公关
日期:
2022-05-13
小确幸变成了小确丧,餐饮人的危机公关课得补补了
餐饮人,别议论小确幸了,您应该思考一下假如您是小确幸,您该怎么办?如果说产品是餐饮的根基,那食品安全就是餐饮的命脉。......
标签:
餐饮人
危机公关
日期:
2022-02-25
知名火锅被讹3万3?这届餐饮人太难了|危机公关
前段时间,一条抖音短视频,把湊湊火锅送上风口浪尖:郑州一女子在某湊湊门店吃火锅,被碎盘子划伤,商家当天送医并支付了药费。次日,该女子再次到店,要求赔偿各项费用3.3万元............
标签:
知名火锅
餐饮
危机公关
日期:
2022-02-15
餐饮品牌被黑,如何转危为机?
12月9日,我们服务的餐饮品牌“肥韬·香港金牌茶餐厅”接到点评平台通知,说店铺被人举报,怀疑有刷评论的嫌疑,将对店铺做出为期一个月的二级处罚措施。 作为点评茶餐厅排行榜TOP1的品牌,日常流量巨大,生意火爆,排队是常事......
标签:
餐饮品牌
危机公关
日期:
2022-02-14
教训是惨痛的,餐饮业的危机公关究竟该怎么做?
在互联网时代,对于企业来说,危机一旦发生,其破坏性能量就会被迅速释放。如果不能及时化解,危机就会快速蔓延、发酵,让企业头疼不已。面对媒体曝光这种突发事件,企业该如何应对、如何将损失降低到最小、如何迅速恢复公众对于品牌的信......
标签:
餐饮业
危机公关
日期:
2022-02-11
6家大众餐饮企业被查处,如何危机公关,才能将损失降到最低?
食品安全问题老生常谈,每年曝光出来的问题企业不下百家,甚至其中还有我们耳熟能详的大众品牌和高端品牌,8月23日,市场监管总局公开6起食品违法处理情况,这6起案件,皆为民众生活中接触最多的快销品牌,带来的风波也是最大的。......
标签:
大众餐饮企业
危机公关
日期:
2021-09-02
“狗比人命贵”徽州宴老板娘毁了自家企业,给餐饮人的警示!
“人命没有狗值钱”事件已经持续发酵十天了。事情愈演愈烈,徽州宴门店面临关停、员工失业,就连其他城市相同名字的餐厅也受到了“连坐”!而纵观徽州宴对整件事情的处理过程,其危机公关与舆情应对能力也实在令人担忧!这个案例足以让我......
标签:
狗比人命贵
徽州宴老板娘
餐饮人
日期:
2021-08-02
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