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危机放大招，钉钉在线求饶叫爸爸？ 简而言之就是，被教育部选中作为小学生网课平台的钉钉，被00后们当成了“寒假被占用上网课”的出气筒，在网课的“快乐”之余还反手给了钉钉“1星好评”还美其名曰“5星好评分期付款”这样的骚操作。......

标签：危机钉钉 日期：2022-08-04

钉钉的自黑与自救——互联网时代危机公关的教科书 一次成功的公关自是一场故事。一次黑天鹅事件，一群报复性打一星的小学生，一首卑微的求饶歌，一场一反常规却出奇制胜的非典型营销，一场完美的化“危”为“机”的危机公关……......

标签：钉钉_互联网时代危机公关 日期：2022-06-23

钉钉历险记——阿里集团教科书式危机公关 你的企业人设能扛够用吗？——以钉钉1分恶评公关为例......

标签：钉钉历险记阿里集团教科书式危机公关 日期：2021-03-23

小学生抱团打1星，钉钉下跪求饶：危机公关，扯谎辩驳就是作死 小学生抱团打1星，钉钉下跪求饶：危机公关，扯谎辩驳就是作死有人说：“无论是大人，还是孩子，都逃不过被钉钉支配的恐惧。” 受疫情影响，很多学校启用钉钉作为远程授课软件。而小学生们本以为延迟开学就能逃避上课，结果被迫“......

标签：小学生抱团打1星钉钉危机公关 日期：2020-11-18

从钉钉一星到STEAM游戏差评，危机公关还可以这样玩 可能没有人会想到，原本默默无闻的钉钉App，会成为2020年伊始B站鬼畜区的新宠。也没有人会想到，冲上App下载榜榜首的钉钉，评分却已经从4分跌倒2分。......

标签：钉钉一星 STEAM游戏差评危机公关 日期：2020-11-17

钉钉在线“求饶”，上演“教科书级”危机公关！ “我在钉钉上网课”，成了这个假期最魔幻的一幕。受疫情影响，全国各地学校都相继推迟开学时间，但秉承着“停课不停学”理念，各大学校纷纷开启线上授课模式，作为被教育部选中给小学生上网课的平台，钉钉却异常“不受待见”，甚......

被小学生“逼疯”后，钉钉这波危机公关满分！ 钉钉的公关是相当高明的，它扭转了网友的视角，让可能出现学生减负的话题扭转到了“哈哈哈哈”的娱乐话题上。更重要的是，在这期间它一直占据着舆论高低，获得了长期的品牌曝光，获得了极高的下载量和用户数。钉钉真正的公关对象也不......

标签：钉钉开学季学生打分 日期：2020-07-31

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