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看到海底捞的危机公关如此圈粉，真为酒店业的公关能力感到捉急！ 这个周末无数人的朋友圈都被海底捞这封“超圈粉”的处理通报所刷屏了，不少人感叹这真是堪称「教科书级别的危机公关成功」案例啊~ （这让我联想起酒店业糟糕的公关处理能力简直都想哭！）......
标签：海底捞危机公关酒店业公关      日期：2022-09-26
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