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标签:星巴克
星巴克因驱警事件陷形象危机,跨文化公关还需“近人情”
2月13日,重庆磁器口星巴克店被曝“驱赶”在门口吃盒饭的民警并恶意投诉,引发热议。@星巴克中国公开道歉,但被质疑缺乏诚意,磁器口店被送白花、扔鸡蛋,遭主播围攻及网友刷差评。风波尚未平息,星巴克于2月16日宣布涨价。目前,......
标签:
星巴克
驱警事件
形象危机
跨文化公关
日期:
2022-12-06
星巴克的自残式公关
连续作怪的星巴克又翻车了。 他们的作死不只是“驱赶民警”,其公关手法我觉得是非常低能的。 这次负面舆情是星巴克连续犯错自己硬生生给炒起来的。......
标签:
星巴克
公关
日期:
2022-06-24
星巴克,你该学学海底捞的危机公关
网络的世界里每天都有热点,这一次,星巴克火了,他遭遇了严重的信任危机,照我看来,他真应该跟海底捞学学。......
标签:
星巴克
海底捞
危机公关
日期:
2022-04-01
星巴克致歉被骂上热搜第一,这份危机公关声明错在哪里?
舆情爆料,2月13日下午有民警在重庆星巴克磁器口门店门前用餐,被星巴克店员“驱赶”。因舆情热度急速攀升,星巴克中国于2月14日在微博进行了公开致歉,但致歉声明却进一步引发了网友对星巴克的抨击,该致歉声明的热度甚至盖过了冬......
标签:
星巴克致歉
危机公关声明
日期:
2022-03-03
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共4条
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